Turnover av saksbehandlere i den kommunale barneverntjenesten: En litteraturstudie
Master thesis
![Thumbnail](/uis-xmlui/bitstream/handle/11250/3041308/TURNOVER.pdf.jpg?sequence=5&isAllowed=y)
View/ Open
Date
2019-06Metadata
Show full item recordCollections
- Studentoppgaver (SV-IS) [1053]
Abstract
Hensikten med denne oppgaven er å bidra til økt kunnskap om årsakene bak det omfattende gjennomtrekket av saksbehandlere i den kommunale barneverntjenesten. Denne hensikten resulterte i problemstillingen «hvordan forklarer forskning gjennomtrekket av saksbehandlere i barnevernet?»
For å besvare denne problemstillingen ble litteraturstudie brukt som metode, med et utgangspunkt i en hermeneutisk vitenskapsteoretisk tilnærming. Det ble gjennomført til sammen 440 individuelle søk i 7 ulike databaser. Etter flere runder med revidering av oppgavens inklusjonskriterier i lys av den hermeneutiske sirkelen, gjensto 5 artikler. Disse artiklene utgjør oppgavens kunnskapsgrunnlag.
Etter en kritisk gjennomgang av forskningsartiklenes funn, ble artiklenes funn fortolket i lys av utbrenthetsteori og teorien om opplevd organisatorisk støtte.
Det blir gjennom artiklene i oppgavens kunnskapsgrunnlag tydeliggjort at gjennomtrekket i barneverntjenesten er et komplekst fenomen, hvor mange faktorer spiller inn. Det blir i denne oppgaven likevel trukket frem tre faktorer, som gjennom de utvalgte artiklene ble funnet å være relevante for besvarelsen av oppgavens problemstilling. Disse faktorene er stress, saksbehandlerens alder og erfaring, og ønsket om å hjelpe.
Description
Master's thesis in Social work