• Ambivalence in activation encounters 

      Olsen, Gurli (Peer reviewed; Journal article, 2021-11)
      It continues to be unclear what opportunities and challenges that lie in the activation encounter as a communicative and relational situation. This study assumes that ambivalence is present in such encounters since ambivalence ...
    • Arbeidsmarkedstiltak som læringsarena: Nav-veiledere og unge arbeidsledige om 'læring i tiltak'. 

      Olsen, Gurli; Ellingsen, Ingunn Tollisen (Peer reviewed; Journal article, 2019)
      Arbeidsmarkedstiltak har som mål å styrke tiltaksdeltakeres muligheter for inntektsgivende arbeid. I artikkelen retter vi søkelys på hvordan veiledere og unge arbeidsledige med nedsatt arbeidsevne (18-29 år) samtaler om ...
    • The Use of a Client Feedback System in Activation Encounters 

      Olsen, Gurli; Oltedal, Siv (Peer reviewed; Journal article, 2020-05)
      This article builds on 13 audio-recorded and transcribed encounters between counsellors and users in the Norwegian Labour and Welfare Administration, where a client-feedback system plays a mediating role in interactions. ...