Sykepleierens forsvarlige triagering

Abstract

Sammendrag

Bakgrunn: De siste årene har økende pasienttilstrømning i akuttmottak satt sykepleiere i en situasjon der kapasiteten ofte overskrides. Dette skaper utfordringer for forsvarlig prioritering og behandling. Triage er en del av klinisk risikostyring og en metode for å effektivisere pasientflyten når behovene overstiger ressursene. Forsvarlig triagering er avgjørende for å sikre pasientflyt og forebygge feilprioriteringer som kan true pasientsikkerheten.

Hensikt: Å belyse faktorer som kan styrke sykepleiers kapasitet til å triagere pasienter forsvarlig for å ivareta pasientsikkerhet.

Metode: For å svare på oppgavens problemstilling har det blitt utført en litteraturbasert studie. Det er benyttet nyere eksisterende forskning i oppgaven.

Resultat: Presis og effektiv triage i akuttmottak er avgjørende for pasientsikkerhet og ressursbruk. Erfaring, opplæring og strukturert tid forbedrer nøyaktigheten, mens omsorgsfull atferd som respekt og empati, gir bedre pasientopplevelser. Pålagte spørsmål under triage kan forstyrre rask risikovurdering, men flytting av disse kan øke effektiviteten. Standardiserte triage-skalaer og implementering av støttefunksjoner som rollen klinisk støttesykepleier, forbedrer kvaliteten, mens telefontriage av sykepleiere kan redusere ikke-akutte pasientbesøk. Utvikling av verktøy for å måle beslutningstaking i triage, bidrar til målrettet opplæring, bedrer sikkerhet og sikrer omsorg i pressede situasjoner.

Nøkkelord: Akuttmottak, forsvarlig sykepleie, pasientsikkerhet, sykepleiers erfaringer og rolle, triage