Analyse av prosessen ved distribusjon av faktiske oppgaver etter nyansettelser

Abstract

Mange bedrifter har tidligere hatt en antakelse om at IT-investeringer automatisk gir gevinst, men de siste årene har flere IT-investeringer vist at dette ikke er tilfelle. Det er naturlig at det påvises et gevinstpotensial før IT-investeringer iverksettes. For å kunne måle om det er gevinstpotensial kan man se på hvordan en prosess er i dag og sammenligne den med hvordan den kan bli. Denne masteroppgaven viser hvordan forskjellige bedrifter har potensial for å spare ressurser i prosessen ved distribusjon av faktiske oppgaver relatert til tilrettelegging ved nyansettelser og konsulent innleie. Oppgaven ser på hvordan prosessen fungerer i dag, estimerer hvor mye tid som kunne vært spart ved en mer digitalisert og automatisk prosess, og viser utfallsrommet for kostnadene forbundet med ikke å ha en automatisert prosess. I oppgaven er det gjennomført en casestudie av tre private norske virksomheter som i ulik grad har potensial for effektivisering og besparelser i sine prosesser. I resultatet framkommer det en rekke kvalitative gevinster som kan oppnås gjennom automatisering, samtidig som det vises hvordan potensialet er for effektivisering og besparelser.