Dømmekraft og kritiske beslutninger.

Abstract

Denne avhandlingen fokuserer på kritiske beslutninger i operative miljøer, og hvilken dømmekraft som ligger til grunn når vanskelige beslutninger skal fattes under krevende omstendigheter.

Hensikten med studien er å utvikle en større forståelse av hvordan kritiske beslutninger blir fattet, og hvilken tilnærming og faktorer som påvirker beslutningen. Studien ser også på hvordan bevisst kunnskap om dømmekraft reduserer mulighetene for feil i beslutningene.

Den overordnede problemstillingen er som følger:

Hvordan fattes kritiske beslutninger i operative miljøer?

Gjennom feltobservasjoner og intervjuer av seks flyvere og seks innsatsledere, ser jeg hvordan beslutningsgrunnlaget gjennom kategoriene dømmekraft, intuisjon og rasjonalitet påvirker tilnærmingen beslutningstakerne har til den kritiske beslutningen.

Studien konkluderer med hvordan situasjonsbevissthet og inntrykk/handlingsrom henger sammen, og hvilke faktorer som påvirker de ulike leddene i beslutningsfasen. Studien avdekker videre at de operative beslutningstakerne fatter beslutninger der mye står på spill og tidspresset er høyt, ved å avveie inntrykksmengden og handlingsrommet opp mot hverandre, når disse endrer seg langs en tidslinje. Videre konkluderer studien med at beslutningstakerne formaterer usikre inntrykk til sikker informasjon ved hjelp av fire tilnærminger: Usikkerhetshåndtering, intuisjon, rasjonalitet og metabeslutninger. Disse tilnærmingene er avgjørende for beslutningstidspunktet, og dermed handlingsrommet for løsninger. Dette har stor betydning for utfallet av en kritisk situasjon.