Bidrar HMS-rapportering til å utvikle en god sikkerhetskultur?

Abstract

Det har i nyere tid blitt et økende krav til HMS-rapportering, dette som et ledd i risiko- og sikkerhetsstyringen til organisasjoner. I denne forbindelse ble følgende problemstilling ble valgt: «Bidrar HMS- rapportering i til å utvikle en god sikkerhetskultur i ABB AS OGC?» Selv om denne oppgaven tar for seg ABB, antas problematikken også å være aktuell for andre virksomheter. For å finne svar på problemstillingen ble det utført en spørreundersøkelse i regi av ABB AS OGC. I etterkant av spørreundersøkelsen, ble det utført intervju med seks informanter, fordelt på tre ledere, to ingeniører og en som jobbet med prosjektadministrative oppgaver. Problemstillingen skal studeres ved å ta utgangspunkt i Reason sine fire typologier for den informerende kultur og Westrums rammeverk for nivå av sikkerhetskultur. I tillegg studeres teori som risiko-og sikkerhetsstyring, kultur og ulykkes-teori (organisatoriske ulykker og pyramide-modellen/isfjellteorien). ABB globalt stiller overordnede krav til sikkerhetsstyringen i ABB AS OGC. Heinrich presenterte sin teori om sammenhengen mellom farer, nestenulykker, skader og dødsfall. Denne sammenhengen danner grunnlag for ABB AS OGC sin sikkerhetsstyring i organisasjonen. ABB AS OGC har forbedringspotensialet i forhold til HMS-rapportering spesielt med fokuset på kvalitet fremfor kvantitet. Studien indikerer at ABB AS OGC kan beskrives som en rettferdig, fleksibel og lærende kultur. Organisasjonen kan også beskrives som en proaktiv sikkerhetskultur. HMS-rapportering, slik det gjøres i ABB AS OGC i dag, er med på å utvikle en god sikkerhetskultur. Men de gode rapportene kan risikere å forsvinne i mengden, dette på grunn av kvantitet fokuset. Det er både positivt og negativt ved å ha krav om tre RUH til de ansatte. Positive: folk rapporterer, negative: latterliggjør HMS og kan straffe med mindre lønnsøkning for de ansatte dersom det ikke rapporteres i henhold til krav. Dersom ABB AS OGC fokuserer mer på kvaliteten i det som rapporters inn, samt også sammenhengen mellom menneske, teknologi og organisatoriske faktorer, kan det føre til at organisasjonen får en sterkere sikkerhetskultur. Bruk av positiv rapportering ble også trukket inn som et forbedringsforslag der hensikten med positivrapportering kan gi læring i det som fungerer bra i organisasjonen.