Brukermedvirkning i kommunal psykisk helsetjeneste; En kvalitativ studie om brukere sine opplevelser rundt medvirkning i egen oppfølging

Abstract

Omfanget av psykiske lidelser er stort, og rammer unge mennesker spesielt hardt. I tråd med et endret syn på sykdom og pasientforløpet har Norge, i likhet med flere andre land, forsøkt å reformere de psykiske helsetjenestene slik at økt grad av brukermedvirkning og delaktighet i egen behandlingsprosess i dag står sentralt. Tidligere forskning på område er i all hovedsak basert på̊ helsepersonell sine erfaringer, og i mindre grad pasienter eller brukere. Formålet med denne studien er derfor å bidra med innsikt i hvordan brukere av kommunale psykiske helsetjenester opplever brukermedvirkning i egen oppfølging. Problemstillingen besvares gjennom kvalitativ metode med semistrukturerte intervju. Informantgruppen består av fem unge voksne i alderen 19 til 27 år som mottar slike helsetjenester. Intervjuene ble analysert ved bruk av systematisk tekstkondensering. Funnene viser at informantene stort sett var fornøyd med måten de kunne påvirke egen oppfølging, og at delaktighet i egen oppfølging medførte positive konsekvenser. Informantene fortalte at de da følte seg verdig og respektert, og at oppfølgingen var mer i tråd med det de opplevde som utfordrende. De fikk derfor større utbytte av helsehjelpen. Videre opplevde de at delaktighet medførte positive konsekvenser for behandlingsoverholdelse og motivasjon i arbeidet mot egen tilfriskning. Kjemi og tillit, samt lydhørhet og det å selv være motivert for å gjøre en endring ble nevnt som viktige forutsetninger for reell brukermedvirkning. Manglende selvtillit ble nevnt som den viktigste utfordringen for å være med å bestemme selv. Studien kan bidra til viktig innsikt, men det er behov for flere studier som kan gi mer kunnskap om sammenhengen mellom brukermedvirkning og motivasjon for egen tilfriskning.