dc.contributor.advisor | Steen, Riana | |
dc.contributor.author | Hansen, Jeannett | |
dc.date.accessioned | 2019-11-14T09:16:16Z | |
dc.date.available | 2019-11-14T09:16:16Z | |
dc.date.issued | 2019-06-13 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11250/2628446 | |
dc.description | Master's thesis in Risk Management and Societal Safety | nb_NO |
dc.description.abstract | På bakgrunn av dagens risikobilde i det norske samfunnet så har digitalisering og teknologisk utvikling resultert i en økende sårbarhet i bank og finans. Faren for at cyberangrep skal treffe norske banker og deres kunder har økt, noe som danner det tematiske grunnlaget for denne studien. Hensikten med oppgaven er å vurdere SpareBank 1 SR-Bank sin tilnærming til sikkerhetskultur og evne til motstandsdyktighet. Problemstillingen som er gjeldende for oppgaven er som følger:
«Hvordan kan en bank som en organisasjon beskytte sine kunder mot cyberangrep?»
For å besvare denne problemstillingen har to forskningsspørsmål blitt diskutert: (1) Hva kjennetegner en resilient cybersikkerhetskultur i bank, og (2) på hvilken måte kan banker arbeide for å imøtekomme kundenes interesser med tanke på behov for beskyttelse. Denne diskusjonen er basert på teori om sikkerhetskultur og resilience engineering som danner det teoretiske grunnlaget for videre diskusjon. Gjennom en spørreundersøkelse om bankkunders forventinger til norske banker, en dokumentanalyse om relevante nasjonale og internasjonale rapportert og 12 dybdeintervjuer i SpareBank 1 SR-Bank så det blitt etablert et empirisk grunnlag for diskusjon.
Analysen viser at SpareBank 1 SR-Bank har en tilstedeværende sikkerhetskultur som danner rammene for muligheten til å danne en form for motstandsdyktighet i henhold til cyberangrep. Analysen viser videre at SpareBank 1 SR-Bank på mange måter oppnådd en viss form for motstandsdyktighet gjennom å tilfredsstille krav til teorien om resilience engineering. Konklusjonen brukes til å besvare problemstillingen som viser at bruk av sikkerhetskultur og resilience engineering samtidig som banker tar hensyn til de lovverk og anbefalinger som foreligger, så er det mulig å opprette en viss form for beskyttelse. | nb_NO |
dc.language.iso | nob | nb_NO |
dc.publisher | University of Stavanger, Norway | nb_NO |
dc.relation.ispartofseries | Masteroppgave/UIS-TN-ISØP/2019; | |
dc.rights | Navngivelse 4.0 Internasjonal | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.no | * |
dc.subject | samfunnssikkerhet | nb_NO |
dc.subject | cyberangrep | nb_NO |
dc.subject | risiko | nb_NO |
dc.subject | resiliens | nb_NO |
dc.title | Cyberangrep i bank og finans | nb_NO |
dc.type | Master thesis | nb_NO |
dc.subject.nsi | VDP::Social science: 200 | nb_NO |