Brukernes opplevelser av støtte i arbeidet mot personlig myndiggjøring i poliklinisk behandling

Abstract

Bakgrunn: Behandlingen av psykiske lidelser er fremdeles i stor grad klinisk definert, og som sådan kan det mangle en personlig og individuell prosess. For å løse dette kreves det Recovery- orienterte opplevelser som anerkjenner individets helhetlige og mangfoldige behov. Empowerment innebærer at folk blir i stand til å definere sine egne problemer ut fra sin egen situasjon, og finne sine egne løsninger i fellesskap med andre. Det handler om å ha kontrollen selv, ha aktiv egeninnsats, bli ekspert på egen lidelse, og ha håp og tro på å kunne mestre livet og hverdagen på tross av sykdom. Hensikt: Studiens hensikt var å belyse og utvikle kunnskap om hvordan brukere ved poliklinikken ved et Distrikts Psykiatrisk Senter (DPS) erfarte Empowerment. I tillegg tok studiet sikte på å øke kunnskap om hvordan brukerne opplevde at deres myndiggjøringsprosess ble støttet av helsepersonell, under Recovery orientert tilnærming. Metode: Forskningsprosjektet er en kvalitativ studie. Ved å bruke en fenomenologisk- hermeneutisk med en induktiv (eksplorerende) tilnærming ble 6 pasienter intervjuet i forhold til deres opplevelser og erfaringer mot Empowerment. Intervjuene ble kodet og analysert ved hjelp av kvalitativ innholdsanalyse. Resultater: Det ble identifisert fem temaer i brukernes opplevelser av støtte i arbeidet mot personlig myndiggjøring. Hva brukere erfarer som viktig i deres myndiggjøringsprosess kom frem i hovedtema: «Økt mestring» og «Innflytelse over eget liv». I arbeidet mot personlig myndiggjøring opplever brukerne å bli støttet/møtt med: «Anerkjennelse», «Ressursorientert holdning» og «Åpne Dialoger ». Konklusjoner: På bakgrunn av funnene i studien min vil jeg konkludere følgende: brukere erfarer det som viktig i deres myndiggjøringsprosses å kunne ha innflytelse behandlingsmessig og over eget liv, og å kunne mestre hverdagen. Hos poliklinikken DPS legges det vekt på å se mennesket som en helhet, og brukerens egne ressurser og mestringsevne er i fokus. Dette behandlingsperspektivet er viktig fordi brukeren kan oppnå kontroll over viktige forhold i eget liv og gjennom dette få økt Empowerment. Nøkkelord: Recovery, Empowerment, salutogenese, brukermedvirkning.

Background: The treatment of mental disorders is still largely clinically defined, and as such there may be a lack of a personal and individual process. To solve this, recovery-oriented approach is required, because it recognize the individual's holistic and diverse needs. Empowerment means that people can define their own problems based on their own situation, and find their own solutions in fellowship with others; to have self-control, to have active self- effort, to become an expert on one's own suffering, and to have hope and faith in being able to master life and everyday life in spite of illness. Aim: The purpose of the study was to explore and develop knowledge about how users at the outpatient clinic at a District Psychiatric Centre (DPS) experienced Empowerment. In addition, the study aimed to increase knowledge about how users felt that their Empowerment was supported by healthcare professionals, under the Recovery approach. Data and Methods: The research project is a qualitative study. Using a phenomenological- hermeneutic approach with an inductive (exploratory) approach, 6 service users were interviewed about their experience towards Empowerment. The interviews were coded and analysed using qualitative content analysis. Results: Five themes were identified in the users' experiences of support in the work towards personal empowerment. What users experience as important in their empowerment process revealed the main theme: «Increased mastery» and «Influence over their own lives». In the work towards personal empowerment, users experience being supported / met with: «Recognition», «Resource-oriented attitude» and «Open Dialogues». Conclusion: Based on the findings in my study, I would conclude the following: users experience it as important in their empowerment process to be able to have influence in terms of treatment and over their own lives, and to be able to master everyday life. At the outpatient clinic DPS, emphasis is placed on seeing the human being as a whole, and the user's own resources and coping ability are in focus. This treatment perspective is important because the user can gain control over important conditions in their own life and through this gain increased empowerment. Keywords: Recovery, Empowerment, salutogenesis, user participation, patient’s perspectives