Den Nysgjerrige Kjempen: Kunnskapsoverføring i Energiselskap - En Case Studie

Abstract

Virksomhet innen fossil energi endrer seg raskt, og selskapene som har lisens til å utvinne disse ressursene vil også måtte endres. Denne endringen vil innebære en overgang til å levere mer bærekraftig energi og en mer energieffektiv produksjon av eksisterende fossile energikilder. Å klare å gjøre dette vil innebære å mestre kunnskapsoverføring som en organisatorisk egenskap på en akselerert måte. Et selskaps evne til å gjenkjenne verdien av ny ekstern kunnskap, assimilere den og anvende den til kommersielle formål kan beskrives av teorien om absorpsjonskapasitet. Denne teorien fungerer som ryggraden i denne studien og utgangspunktet for undersøkelsen av caset. Hensikten med denne studien er å utforske hvordan en etablert organisasjon håndterer kunnskapsoverføring sett opp mot et sett av relevante teorier. Dette vil forhåpentligvis bidra til forståelsen av hvordan man kan øke kunnskapsoverføring og -absorpsjon og videreføre samtalen om hvordan olje- og gasselskaper kan være en del av fremtidens energiløsning.

Metoden som er brukt i denne studien har vært en kvalitativ casestudie hvor kunnskapsabsorbering og -overføring har vært i fokus. Saken fungerer som en instrumentell case, og gir innsikt i teorien og dens anvendelse. Datainnsamlingen er gjort gjennom semistrukturerte intervjuer og selskapsdokumenter som årsrapporter og strategiplaner. Hovedbegrensningene for denne studien er bruken av en enkelt case som grunnlag og et begrenset antall intervjuobjekter. Studien gir en sjanse til å se anvendelsen av dagens tenkning angående kunnskapsoverføring på et eksempel fra den virkelige verden og praksisene og utfordringene som de i frontlinjen opplever. Videre er håpet å gi et sett med observasjoner og anbefalinger til saksobjektet eller lignende selskaper om hvordan de kan øke og utnytte absorpsjonsevnen best mulig. Hovedfunnene og bidraget til fagfeltet består av støtte til aktuell forskning angående en praksistilnærming til kunnskapsoverføring. Andre bidrag er betydningen av kontekst og narrativet i kunnskapsdeling og bruk av eksterne konsulenter for å legge til rette for kunnskapstilstrømning. Tilgjengelig tid, kvalitetskontroll og et organisatorisk fokus på spesifikke områder for å unngå endringstretthet er også viktige faktorer for hvordan ekstern kunnskap overføres og absorberes i et etablert olje- og gasselskap.

The business of fossil energy is changing fast, and the companies licenced to extract these resources will need to change too. This change will involve a transition to supplying more sustainable energy and a more energy effective production of existing fossil energy sources. Managing to do this will involve mastering knowledge transfer as an organisational trait in an accelerated manner. A company’s ability to recognize the value of new, external knowledge, assimilate it, and apply it to commercial end can be described by the theory of Absorptive Capacity. This theory serves as the backbone of this study and the starting point to the investigation of the case subject. The purpose of this study is to explore how an established organisation manages knowledge transfer seen up against a set of relevant theories. This will hopefully contribute to the understanding of how to increase knowledge transfer and absorption and further the conversation on how oil and gas companies can be part of the future energy solution.

The method used in this study has been a qualitative case study where knowledge absorption and transfer has been the focus. The case serves as an instrumental case, providing insights into the theory and its real-world application. The data collection has been done through semi-structured interviews and company documents such as annual reports and strategy plans. The main limitations to this study is the use of a single case as foundation and a limited number of interview subjects. The study offers a chance to view the application of the current thinking regarding knowledge transfer on a real-world example and the practices and challenges experienced by those on the front line. Further the hope is to provide a set of observations and recommendations to the case subject or similar companies on how to increase and make the best use of its absorption capability. The main findings and the contribution to the state of the art comprises of support for current research regarding a practice approach to knowledge transfer. Other contributions are the importance of context and the narrative in knowledge sharing and the use of external consultants to facilitate an influx of knowledge. Available time, quality control and an organisational focus on specific areas to avoid change fatigue is also proving important factors on how external knowledge transfers and absorbs into an established oil and gas company.