| dc.description.abstract | Denne studien har fokus på beredskapsorganisasjoner i privat og offentlig sektor. Beredskapsorganisasjonene i denne studien er de offentlige nødetatene, de private vakt- og sikringselskapene og de frivillige redningsorganisasjonene. Disse organisasjonene er i førstelinjen i ulike dynamiske situasjoner. Det er de som er på stedet når liv og helse er i fare og det er de som må ta vanskelige beslutninger i situasjoner preget av stress, usikkerhet og tidspress. Formålet med denne studien er å forske på hvordan personell i disse organisasjonene tar beslutninger og hvilke faktorer som påvirker beslutningsprosessen. Deretter vil funnene bli sammenlignet opp mot de ulike sektorene og aktørene.
Følgende problemstilling ble formulert: Hvilke forskjeller og likheter er det i beslutningstakingsprosessen på taktisk nivå i beredskapsorganisasjoner i privat og offentlig sektor?
For å besvare denne problemstillingen ble datagrunnlaget innhentet gjennom 11 semistrukturerte intervjuer. Av disse representerte 6 personer offentlig sektor og 5 personer representerte privat sektor. Intervjuene er gjennomført både fysisk og digitalt. Studien bygger på kvalitativ metode hvor empirien er kategorisert og analysert. Deretter ble funnene gjennomgått og sammenlignet med eksisterende teori om de utvalgte fenomenene.
Hovedfunnene i studien viser at samtlige av respondentene uavhengig av sektor gjør egne vurderinger for å skaffe seg informasjon om situasjonen før de tar beslutninger. Når det gjelder hvordan de ulike respondentene tok beslutninger, viste det seg at respondentene brukte en kombinasjon mellom de ulike beslutningsmetodene RPD, regelbasert, sammenligne alternativer og kreativ beslutningstaking. Dette var likt for både offentlig og privat sektor.
Studiens funn viser at det ikke er noe klart skille mellom sektorene, men aktørene er i større grad likestilte. Generelt er det like store forskjeller som likheter mellom aktørene i hver sektor. De forskjellene som ble funnet var at i privat sektor var det ulike svar fra respondentene hos samme aktør angående hva som påvirker beslutningene og hvordan man øver på beslutningstaking. I offentlig sektor svarte respondentene til hver aktør likt på de samme spørsmålene. Studien konkluderer med at de ulike aktørene er i større grad likestilte og uavhengige av sektortilhørighet når det gjelder beslutningstaking på taktisk nivå. | |
