Digital hjemmeoppfølging til eldre hjemmeboende med kronisk sykdom- en kunnskapsoppsummering med fokus på brukeropplevelser

Abstract

Formålet med denne studien er å undersøke eldre hjemmeboende brukere med kronisk sykdoms erfaringer med digital hjemmeoppfølging. En sammenfatning av nyere, relevant forskning kan bidra til å finne ut hvilke muligheter og utfordringer som oppstår for brukerne ved bruk av digital hjemmeoppfølging. Bakgrunnen for dette masterprosjektet er samfunnsutviklingen som vi står ovenfor med stadig flere eldre, flere mennesker som lever med kroniske sykdommer og lavere kapasitet for tradisjonell oppfølging. Den særlige knappheten på arbeidskraft vil sette begrensninger og dermed innebærer behovet for en bærekraftig helsetjeneste at vi utnytter mulighetene teknologien gir, bruker kompetansen hos de ansatte best mulig og løser oppgavene så effektivt som mulig. Studien er en kunnskapsoppsummering som anvender integrativt review som design. Den integrative kunnskapsoppsummeringen benytter et litteratursøk i databasene Academic Search Ultimate, Cinhal og Medline. Studiene er fra 2012-2022. Femten studier med ulike design, både kvalitative, kvantitative og mixed methods metoder ble inkludert i studien. Alle studiene handlet om en form for digital hjemmeoppfølging til eldre hjemmeboende mennesker med kroniske sykdommer. Til sammen er det resultater, erfaringer og opplevelser fra 601 deltakere som kommer frem i studiene. Analysen resulterte i 2 hovedtemaer som er «forutsetninger for bruk av digitale verktøy for eldre hjemmeboende» og «nytte av digital hjemmeoppfølging for eldre hjemmeboende» med fire subtemaer i det første hovedtemaet og tre subtemaer i det andre hovedtemaet. Basert på resultatene i denne studien viser det seg at brukervennlighet og nytteverdi er to sentrale komponenter som må være på plass for at digital hjemme oppfølging skal være vellykket.

The purpose of this study was to investigate the experiences of elderly home users with chronic conditions with digital home follow-up. A summary of recent, relevant research can help to find out what opportunities and challenges arise for users when using digital home follow-up. The background for this master`s project is the societal development that we are facing with more and more elderly people, more people living with chronic diseases and lower capacity for traditional follow-up. The particular scarity of labor will set limitations and thus the need for a sustainable health service means that we make use of the opportunities that technology provides, use the skills of the employees as best as possible and solve the tasks as efficiently as possible. The study is a knowlegde summary that uses integrative review as design. The integrative knowlegde summary uses a literature search in the databases Academic Search Ultimate, Cinhal and Medline. The studies are from 2012-2022. Fifteen studies with different designs, both qualitative, quantitative and mixed methods, were included in the study. All the studies were about a form of digital home follow-up for elderly people living at home with chronic diseases. In total, the results, experiences of 601 participants came to light in the studies. The analysis resulted in two main themes which are «prerequisities for using digital tools for elderly home residents» and «use of digital home follow-up for elderly home residents», with four sub-themes in the first main theme and three sub-themes in the second main theme. Based on the results in this study, it appears that user-frendliness and utility are two key components that must be in place for digital home follow-up to be successful.