Hvordan kan sykepleiere ivareta pasientenes psykososiale behov i akuttmottak

Abstract

Sammendrag Bakgrunn Ved de største akuttmottakene i Norge innlegges rundt 125 pasienter i døgnet, noe som årlig utgjør omkring 45 000 pasienter. Akuttmottaket har derfor mange å ta vare på. Sykepleiernes oppgave er å sørge for at pasientene får dekket sine grunnleggende behov, også de psykososiale. Dette kan være en kamp mot klokken i den travle arbeidsdagen.

Formål Formålet er å undersøke om pasientens psykososiale behov blir ivaretatt av sykepleiere i akuttmottak, samt belyse hvordan sykepleiere kan ivareta disse behovene bedre.

Metode Vi har brukt en integrativ litteraturoversikt som metode. For å besvare denne oppgaven har vi analysert fire forskningsartikler og resultatene av dem. I tillegg har vi benyttet faglitteratur og egne refleksjoner.

Resultater Resultatene viser at sykepleiere fokuserer for lite på kommunikasjon og relasjonsbygging med pasientene. Dette medfører at den helhetlige pasientivaretakelsen svekkes, derav også det psykososiale aspektet. Dersom sykepleiere ivaretar de helhetlige omsorgsbehovene, vil pasientene oppleve trygghet og forutsigbarhet i det hektiske miljøet i akuttmottaket.

Nøkkelord Akuttmottak, psykososiale behov, grunnleggende behov, sykepleie, pasient, relasjon, kommunikasjon, ivaretagelse, holdninger og verdier, tidspress.

Abstract Background At the largest emergency departments in Norway, approximately 125 patients are admitted daily, amounting to around 45,000 patients annually. The emergency department has a significant number of patients to care for. Nurses are tasked with ensuring that patients' basic needs, including psychosocial needs, are met. This can be a challenging task within the busy workday, often racing against the clock.

Objective The purpose is to investigate whether nurses in the emergency department address the psychosocial needs of patients and to shed light on how nurses can better meet these needs.

Method We used an integrative literature review as our method. To answer this task, we analyzed four research articles and their results. Additionally, we utilized relevant literature and our own reflections.

Results The results indicate that nurses tend to focus too little on communication and building relationships with patients. This results in a decline in patient care, including the psychosocial aspect. If nurses address the fundemental care needs, patients will experience a sense of security and predictability in the hectic environment of the emergency department.

Keywords Emergency department, psychosocial needs, basic needs, nursing, patient, relationship, communication, care, attitudes and values, time pressure.