Blar i Vitenskapelige publikasjoner (SV-IMS) på forfatter "Volckmar-Eeg, Maria Gussgard"
-
Emotional creaming: Street-level bureaucrats’ prioritisation of migrant clients ‘likely to succeed’ in labour market integration
Volckmar-Eeg, Maria Gussgard; Vassenden, Anders (Peer reviewed; Journal article, 2021-08)Achieving equity in welfare provision depends on accurate understandings of the work of street-level bureaucrats. We explore the role of emotions when caseworkers prioritise cases. While creaming of clients whom street-level ... -
Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
Volckmar-Eeg, Maria Gussgard; Vassenden, Anders (Peer reviewed; Journal article, 2022)Mange innvandrerbrukere «låses» inne i NAV-systemet som varig avhengige av økonomisk sosialhjelp. Slike innlåsingsmekanismer beskrives ofte som resultatet av at brukere blir «kasteballer» mellom tjenester og ikke får den ...