Utvikling av et prestasjonsmålingssystem og prestasjonsmålingsverktøy for prosjektevaluering

Abstract

Dagens situasjon i olje- og gassindustrien er preget av kostnadsbesparelser og nedgang i investeringer. Dette har ført til økt konkurranse og fokus på kostnadsnivå også for leverandører i markedet av oljeservicetjenester. Denne utfordringen har ført til at leverandørindustrien har måttet rette fokuset mot effektiviserende- og kostnadseffektiviserende tiltak for å kunne holde seg konkurransedyktige. Denne konteksten har vært grunnlaget for oppgavens problemstilling om utviklingen av et prestasjonsmålingssystem og tilhørende prestasjonsmålingsverktøy for bruk i forbindelse med effektivisering av leveranseprosjekt. Formålet med oppgaven har vært å utvikle en metode for å gjøre målinger av i hvilken grad ulike komponenter av organisasjonen er beredt til å evnegjøre de ansattes realisering av prestasjoner. Selve oppgaven er utført i samarbeid med Westcon Power and Automation, og det utviklede prestasjonsmålingssystemet er tilpasset en kontekst relatert til deres prosjekter. I oppgaven blir det først presentert og forklart en studie av grunnleggende prosjektteori, og prinsippene som ligger til bunns for moderne prestasjonsstyring og prestasjonsmålingssystemer. Teorien blir fulgt opp med en utredning av utviklingen av et eget rammeverk for et prestasjonsmålingssystem og tilhørende prestasjonsmålingsverktøy. Videre er det forklart hvordan dette prestasjonsmålingssystemet er tilpasset WPA og deres prosjektbehov. Til slutt er det også presentert eksempler fra resultatene av en testevaluering som ble gjennomført for verifisering av målingsverktøyets funksjon. Oppgaven konkluderer med å ha utviklet et funksjonelt forslag til grunnfundamentet for et prestasjonsmålingssystem, som gjør målinger av prestasjonsdrivere i en prosjektorganisasjon. Målingsresultatene fra prestasjonsmålingssystemet kan brukes som en indikasjon for hvordan forholdene er i organisasjonen for de ansatte til å realisere prestasjoner. Det gjenstår allikevel noe tilpasning av prestasjonsmålingssystemet før det er klart til å brukes som et praktisk prosjektverktøy.