Ungdom som erfaringskonsulenter på systemnivå innen psykiske helsetjenester for ungdom
Abstract
Psykiske lidelser er en stor utfordring blant ungdom, og helsetjenester må være tilpasset ungdom sitt helsebehov. Erfaringskonsulenter representerer en viktig ressurs i tjeneste- og kunnskapsutvikling innenfor psykisk helse. Det er behov for mer kunnskap om brukermedvirkning på systemnivå innen psykiske helsetjenester for ungdom. Denne kunnskapen vil igjen bidra til at ungdom som sliter psykisk får rett hjelp til rett tid. Hensikten med denne studien har vært å bidra med nyttig kunnskap om hvordan erfaringskonsulenter innen psykisk helsetjeneste for ungdom opplever denne rollen, hvordan man bedre kan tilrettelegge for brukermedvirkning på systemnivå, samt å få kunnskap om hva som skal til for at ungdom opplever medbestemmelse i behandlingsavgjørelser. Masteroppgaven har et kvalitativt design med intervjuer av unge voksne som har vært erfaringskonsulenter og har tilknytning til Forandringsfabrikken. Studien viste at rollen som erfaringskonsulent bidrar til egen bedring, oppleves som meningsfylt og gir tilhørighet. Samtidig var det utfordrende å rippe opp i vonde minner, oppleve kritiske fagfolk og en bekymring for andre erfaringskonsulenters mentale helse. Funn tyder videre på at trygghet, informasjon, åpenhet i et likestilt samarbeid, samt demping av diagnosefokus, var sentralt for at ungdom skulle oppleve medbestemmelse. Lett tilgjengelig informasjon, bedre tilbakemeldingssystem og fagpersoners holdninger og rammer ved arbeidsplassen var sentralt for tilrettelegging av brukermedvirkning på systemnivå. Studien oppsummerer fordeler og ulemper ved bruk av erfaringskonsulent og demonstrerer hvordan det kan tilrettelegges for brukermedvirkning på systemnivå og hva som skal til for at ungdom opplever medbestemmelse i behandlingsavgjørelser.