Etablering av Scrum metode innenfor multidisiplinær produktutvikling : en multippel casestudie av prosjektorganisering og suksessfaktorer innenfor produktutvikling på Vestlandet

Abstract

Metodikken hvor ett multidisiplinært prosjektteam innenfor nyere produktutvikling fører produktet fram og tilbake helt til det endelige mål, kalles Scrum (jamført med et rugbylag). Metoden stimulerer til ny læring og nye måter å tenke på. Scrum metode svarer på komplekse produktutviklingsprosjekter gjennom regelmessig inspeksjon, tilpasning til endringer og synlige krav til kontroll gjennom enkle regler og praksiser Denne avhandlingen har som formål å undersøke flere praktiske erfaringer med implementeringsprosesser av Scrum metode innenfor multidisiplinær produktutvikling. Resultatene vil forhåpentligvis kunne føre til en utvidet forståelse for denne type endringsprosesser, slik at organisasjoner som ønsker å oversette organisasjonsideen til egen virksomhet erverver en større mulighet for å oppnå en beste praksis med metoden. Metoden er en delvis komparativ, multippel case studie. Ulike Scrum teammedlemmer fra tre produksjonsbedrifter i Rogaland (Laerdal Medical AS, National Oilwell Varco og Statoil ASA) er intervjuet. De empiriske funnene sammenlignes opp i mot teori om oversettelsesprosesser som en planlagt endring. Resultatene har begrensninger av de forutsetningene at den eksterne generaliserbarheten kun gjelder innenfor multidisiplinær produktutvikling, det vil si oppgavens kontekst. Hovedfunnene fra dette studiet er at Scrum metode må tilpasses den lokale konteksten i organisasjonen og forankres i hele organisasjonen og dens omgivelser for å opptre som en beste praksis. Ledelsen må sørge for å gi støtte og tilføre ressurser til det nye teamet for å sette dem i stand til å praktisere annerledes. Tilnærmingen bør være atferdsmessige endringsstrategier i form av kontinuerlig læring og påvirkning av holdninger og endringsevne slik at et nytt samarbeid kan ta form, med etterfølgende strukturelle endringer. Originaliteten i denne avhandlingen er at få, om noen i det hele tatt har tidligere undersøkt etableringen av Scrum metode innenfor multidisiplinær produktutvikling sett i lys av et translasjonsperspektiv. Det betyr at den grunnleggende antagelsen i denne oppgaven, som for øvrig legger føringer for både problemstilling, teori og metodevalg, er at Scrum må samarbeide med den lokale konteksten hvor den skal få sitt virke. Dette utgangspunktet utfordrer tidligere synspunkt, som ser på etableringen av Scrum metode som en adopteringsprosess.