Konsekvenser ved bruken av innleid arbeidskraft med henhold til bemanningsbyrå, kundebedrift, individ, og ledelsesutfordringene knyttet til dette.

Abstract

Denne masteravhandlingen er en studie om ledelsesutfordringer knyttet til bruken av innleid arbeidskraft og hvordan dette påvirker bemanningsbyrå, kundebedrift, og enkeltindivider som arbeider innenfor bankbransjen.

Utgangspunktet for studien, er en analyse av bankbransjens bruk av ekstern arbeidskraft og påvirkningen på de ulike partene knyttet til en slik arbeidsform. Avhandlingen vektlegger også vikarbyrådirektivet og diskusjonen rundt eventuell implementering i Norge. Videre er hovedfokuset lederutfordringer knyttet til bruken av en tre-partsrelasjon som omhandler bemanningsbyrå, kundebedrift og ansatt. Ettersom det var flere parter som ble påvirket av bruken av innleid arbeidskraft, ble faktorer som fast ansatt tatt i betraktning. Studien har belyst to avdelinger innenfor en bank og to bemanningsbyråer for å belyse temaet i en slik kontekst.

Studien er en eksplorativ studie knyttet til en kvalitativ metodisk tilnærming, hvor empirien er basert på 8 dybdeintervjuer med konsulenter i bemanningsbyrå, ledere, konsulenter og faste ansatte. Tidligere forskningen på dette temaet i denne konteksten er noe mangelfull og på bakgrunn av dette kan studien medvirke til å gi innsikt og forståelse rundt et tema samt bidra til ny forskning.

Avhandlingen avdekket omfanget av bemanningsbransjen og deres samarbeid med kundebedriften. Forskningen viser også til lederes utfordringer og implikasjoner knyttet til å ha innleide arbeidstakere i bedriften. Disse utfordringene knytter seg særlig opp til å få en fornuftig blanding av faste og midlertidig ansatte, og å få alle ansattegrupper til å trekke i samme retning.