Prosedyre- et levende dokument : en studie av en felles beredskapsprosedyres betydning for beredskap

Abstract

Petroleumsindustrien har endret seg de siste årene ved at flere mindre operatørselskap har etablert seg på norsk sokkel. Beredskapen i disse selskapene opprettholdes gjerne ved at de kjøper beredskapstjenester hos andre selskap. For å sikre samarbeid, tydelig rollefordeling og oversikt over tilgjengelige ressurser, benyttes en felles beredskapsprosedyre. Denne prosedyren skal være overordnet andre prosedyrer i en beredskapssammenheng i 2. linje. Den skal knytte de ulike prosedyrene fra hvert av selskapene sammen. I denne studien er det tatt utgangspunkt i hvordan denne beredskapsprosedyren, kalt et brodokument, har betydning for beredskapen på en rigginstallasjon. Det ble utarbeidet tre forskningsspørsmål for å besvare problemstillingen. Det første spørsmålet ble besvart ved å påpeke hvilke faktorer som påvirker etterlevelse og nytte av en felles beredskapsprosedyre. I det neste ble det undersøkt hvilke faktorer som er viktige i utformingen av denne prosedyren. Det siste spørsmålet satte fokus på hvilke konsekvenser det vil ha for beredskapen dersom brodokumentet inneholder feil, eller ikke blir benyttet riktig. For å kunne svare på disse spørsmålene, ble det tatt utgangspunkt i et operatørselskap med 2. linje beredskap hos Operatørenes forening for beredskap og et riggselskap. Det ble foretatt intervju med aktuelle kandidater, samt observert øvelser der brodokumentet sto sentralt. Hovedfunnene i denne studien peker på at informantene opplever en felles beredskapsprosedyre som viktig. Likevel er kjennskap og bruk av det noe forskjellig fra person til person. Feil i brodokumentet etter at operasjonen er i gang, er ikke uvanlig. Det påvirker den reaktive beredskapen, da det kan oppstå forvirring og økt stressnivå knyttet til koordineringen av beredskapsressurser og videreformidling av informasjon. Riggpersonell ser ut til å ha mindre oversikt over formålet og innholdet i brodokumentet, enn det de andre informantene har. Dette henger sammen med at de må forholde seg til ulike brodokument for hver gang en ny operatør eller operasjon er i gang. I studien blir det konkludert med at planleggingsprosessen har betydning for eierskap og nytte av brodokumentet. Inkludering av riggpersonell i utarbeidelse og øvelser, kan føre til at etterlevelse blir bedre. Gjennom øvelser vil feil lettere oppdages, og personellet får en bedre innsikt i betydningen av brodokumentet. Bedre rutiner på oppdatering og implementering av brodokumentet på riggen, er viktig for å sikre en god beredskap. Et brodokument krever en vedvarende endringsprosess og vil aldri være mer enn et øyeblikksbilde