Lean: Initiativ-, implementerings-, og utfallsfase sett opp imot implementeringsteoriene rask tilkopling, frastøting, frikopling og translasjon

Abstract

Formålet med denne oppgaven er å se nærmere på implementeringen av Lean i en mellomstor bedrift med navn Multi, relatert til tre faser; initiativ-, iverksetting og utfall så langt. Fasene er knyttet opp mot forventningene som implementeringsteoriene rask tilkopling, frastøting, frikopling og translasjon er bygget på, for så å se om fasene preges mer av noen elementer i de ulike teoriene enn andre. Lean er både en metode og en ledelsesfilosofi, hvor målet er å handle i tråd med et sett styrende prinsipper og overordnede målsettinger for å skape en Lean-organisasjon. Lean dreier seg i hovedsak om å levere kundeverdi, med minimalt tap av ressurser, gjennom å etablere flyt og visuell styring.

Jeg har tatt utgangspunkt i et mellomstort selskap som for noen år tilbake valgte å implementere Lean i organisasjonen. Dataene valgte jeg å samle inn gjennom kvalitative intervju, med et utvalg av både ledelse og ansatte, som på en eller annen måte har vært berørt av Lean-implementeringen. I innsamlet data fra min undersøkelse har jeg identifisert at fasene i implementeringsprosessen bærer preg av alle de ulike implementeringsteoriene.

Implementeringsprosessen har en sterk karakter av hierarkidoktrinen, hvor ledelsen til tider styrer stramt og detaljstyrt. Samtidig er ledelsen opptatt av å involvere og forankre de ansatte på bakkeplan, spesielt på prosjekter hvor Lean er besluttet implementert, noe som heller mot profesjonsdoktrinen. I tillegg til dette så ser man spor av translasjonsteorien, hvor tiltakene blir oversatt og i varierende grad omformet. Man kan se at implementeringsdoktrinene er mikset til hybrider, hvor det har oppstått en god blanding av de ulike implementeringsteoriene.