The Right Way: En case-studie av kultur og sikkerhetsstyring i Wintershall Norge

Abstract

Denne oppgaven ønsker å undersøke hvordan et internasjonalt oljeselskap benytter organisasjonskulturelle virkemidler for å styre sikkerhet. Som en case er det tatt utgangspunkt i implementeringen av Compliance and Leadership modellen The Right Way (TRW) i Wintershall Norge. Wintershall har i sammenheng med implementeringen lansert en målsetting om at TRW skal bli en integrert del av selskapets organisasjonskultur.

Studien bringer opp aktuelle spørsmål om hvordan organisasjonskulturbegrepet skal forstås i relasjon til sikkerhet. Oppgaven søker å få frem hvilken påvirkning implementeringen av The Right Way i Wintershall Norge har hatt for sikkerhet i organisasjonen. For å muliggjøre en analyse av er det tatt utgangspunkt i teorier knyttet til sikkerhet og organisasjonskultur. Det benyttes en egen tilpasset kulturmodell som i stor grad er inspirert av Edwards, Davey og Armstrong (2013) for å tolke og forklare de data som er generert.

Gjennom dokumentanalyse og intervjuer med 19 ansatte i organisasjonen undersøkes intensjonen bak TRW, hvordan modellen er oppfattet og praktiseres i organisasjonen. Det er i oppgaven identifisert positive effekter på sikkerhet. Bruk av TRW kan fasilitere sentrale elementer i teorier om safety imagination (Pidgeon og O’Leary 2000), mindfullness (Weick, Sutcliffe og Obstfeld 1999) og en informert kulturer (Reason 1997). TRW har dermed potensial til å fungere som en barriere mot persepsjonell rigiditet, forbigåelse av regler og rutiner, VDI (Turner og Pidgeon 1997) drift (Rasmussen 1997) og normalisering av avvik (Vaughan 1996).

Samtidig er det i sammenheng med modellen identifisert utfordringer knyttet til modellens effekt på sikkerhet. Her kan tydelig læring (Reason 1997) trekkes frem som et sentralt tema. Fasilitering av læringssteget oppleves av organisasjonsmedlemmene som vanskelig. Utfordringer knyttet til sikkerhet uttrykkes også i hvordan TRW til dels er forstått forskjellig blant organisasjonsmedlemmene. Dette har medført at det har utviklet seg ulike praksiser i selskapet. Disse kan tidvis kritiseres for å ikke være grundige nok med hensyn til de intensjoner som ligger til grunn for implementeringen. Ut fra følgende resonnement konkluderer oppgaven med at TRW eksisterer som en fragmentert kultur i Wintershall Norge og dermed ikke oppfyller selskapets målsetting om å bli en integrert kultur.