Blar i Studentoppgaver (Business) på forfatter "Yogarajah, Thinusan."
-
Omnikanal markedsførings påvirkning på kundetilfredshet og kundelojalitet i B2B.
Gjerde, Mats.; Yogarajah, Thinusan. (Master thesis, 2021)I løpet av denne masteroppgaven har vi forsket på hvordan omni kanal markedsføring påvirker kundetilfredshet og kundelojalitet i en B2B. Bedriften vi valgte å basere oppgaven på er Kverneland Group. Siden det var gjort ...