Varslingskultur i en petroleumsvirksomhet

Abstract

I senere tid fokuset økt rundt varsling og hvilken påvirkning varslingskulturen har på sikkerheten i petroleumsindustrien. Manglende rapporteringskultur og opplæring, samt dårlig ytringsklima blir ofte nevnt som bakenforliggende årsaker til store ulykker. Flere aktører har prøvd å snu trenden som viser en stadig høyere terskel for å varsle om kritikkverdige forhold grunnet blant annet frykt for gjengjeldelse. De siste endringene i arbeidsmiljøloven har som formål å styrke varslerens situasjon, og gjøre det enklere for bedriften å håndtere varsling på en god måte. Også Petroleumstilsynet har prøvd å snu trenden ved å innføre økt standardisering- og partsamarbeid i bransjen. Formålet med denne oppgaven er å undersøke hvordan varslingskulturen oppleves blant ansatte i Vår Energi. Dette blir belyst ved hjelp av seks forskningsspørsmål der jeg ser på bedriftens ytringsklima, samt i hvor stor grad det varsles og hvorfor ansatte eventuelt unnlater å varsle. Videre analyserer jeg hvor stor tillit ansatte har til håndtering av varsler, og hvor godt kjent ansatte er med varslingsrutiner og lovbestemmelser. Avslutningsvis vil jeg ved hjelp av seks hypoteser analysere hvilke faktorer som kan påvirke varslingskulturen. For å finne svar på problemstillingen blir det brukt kvantitativ metode, nærmere bestemt en tverrsnittsundersøkelse. Data blir samlet inn ved hjelp av en elektronisk spørreundersøkelse som sendes ut til alle ansatte i Vår Energi AS. Det vil bli brukt deskriptive analyser, korrelasjonsanalyser og regresjonsanalyser til å evaluere resultatet fra undersøkelsen. Resultatene i studien viste at ansatte i Vår Energi generelt har en positiv opplevelse av bedriftens varslingskultur. Funn i undersøkelsen viste imidlertid at majoriteten i bedriften ikke ytrer sine meninger eller bekymringer høyt, og problemer blir hovedsakelig diskutert i uformelle fora. Frykt for gjengjeldelse eller manglende opplæring er årsaken til at flertallet unnlater å varsle, noe som har fremmet en ”stillhetskultur”. På sikt kan denne trenden ha konsekvenser for sikkerheten. Det anbefales derfor at Vår Energi fokuserer på å oppnå en tilfredsstillende varslingskultur som gjenspeiles i hele organisasjonen. Ledelsen må sørge for et fullt forsvarlig arbeidsmiljø hvor kritikk blir håndtert på en konstruktiv måte. Ansatte må tas på alvor når kritikkverdig forhold blir belyst, og de ansatte bør belønnes når noen tør å varsle. Samtidig må alle ta sin del av ansvaret og løfte det sløret av taushet som ligger over oss. Ansatte må bli flinkere til å være åpne og tydelige med hverandre og oppover – og det bør skapes rom som oppleves trygge og inkluderende.