Medarbeiderdrevet Innovasjon i Eiendomsmeglerbransjen

Abstract

Innovasjon er avgjørende for bedrifters overlevelse både økonomisk og i henhold til konkurranse. Covid-19 påvirker sektorene i arbeidslivet ulikt, og i eiendomsmeglerbransjen i Norge ser det ut til å bli solgt flere boliger i år enn året før. Utfordringer knyttet til pandemien kombinert med stor konkurranse i markedet fordrer dermed innovative løsninger. I litteraturen argumenteres det da for at man bør benytte seg av ansattes kunnskap, og arbeide aktivt med medarbeiderdrevet innovasjon. En slik praksis vil ifølge teorien inkludere og motivere ansatte gjennom økt autonomi. Denne masteroppgaven i endringsledelse handler om medarbeiderdrevet innovasjon og autonomi i to eiendomsmeglerforetak. Oppgaven tar for seg innovasjon og faktorer som tilrettelegger for medarbeiderdrevet innovasjon og autonomi. Forskningen har blitt gjennomført med kvalitative intervju, der en tar for seg to avdelinger, én i hver bedrift. Videre har datamaterialet blitt analysert og diskutert opp mot oppgavens teori. Resultatene av forskningen viser at bedriftene har elementer som fremmer medarbeiderdrevet innovasjon og autonomi, og at bedriftene opererer ulikt som følge av deres organisasjonsoppbygging. Ved å analysere og drøfte datainnholdet to ganger kommer det frem indikasjoner i oppgavens funn som utfordrer litteraturen - meglerbransjen har generelt et stort fokus på salg, noe som påvirker mulighetene for medarbeiderdrevet innovasjon og autonomi. Altså vil ikke de teoretiske faktorene fremme medarbeiderdrevet innovasjon og autonomi alene, en må også ta høyde for kontekst. Funnet gir grobunn for å diskutere teoretisk implikasjon, men også forslag til videre forskning. Der oppgaven ønsker å generalisere funnet til videre innovasjonsforskning gjennom andre bransjer.