Vis enkel innførsel

dc.contributor.advisorRøvik, Kjell Arne
dc.contributor.authorEriksen, Tuva
dc.date.accessioned2021-06-16T08:22:46Z
dc.date.available2021-06-16T08:22:46Z
dc.date.issued2020-12
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11250/2759695
dc.descriptionMaster's thesis in Change managementen_US
dc.description.abstract“Digital darwinisme” har blitt et begrep som beskriver nødvendigheten av å digitalisere i alle dagens organisasjoner. Digitalisering skal gi gevinster som effektivisering og kostnadsredusering og har derfor også fått økt oppmerksomhet i offentlig sektor. Tross det opplevde behovet har det ved flere tilfeller vist seg å være krevende å innføre digitale verktøy i offentlige organisasjoner og dette i kombinasjon med ytre press skapt av pandemi og hjemmekontor danner grunnlaget for oppgaven. Masteroppgaven tar for seg et digitaliseringsprosjekt i en kommune i Norge og skal besvare følgende problemstilling: “Hvordan organiseres forsøkene på å implementere digitale verktøy i Mellomstor kommune, i hvilken grad nedfelles ideene og løsningene i praksis og får innvirkning på ansattes arbeidshverdag?” Formålet er å gi innsikt i implementeringsprosessen av organisasjonsideer generelt og digitale verktøy spesielt og å øke forståelsen for lignende implementeringsprosesser i kommunal sektor i Norge. Oppgaven er en kvalitativ casestudie hvor datamaterialet består av intervjuer med ansvarlige for digitaliseringsprosjektet, ansatte i kommunen og dokumenter tilknyttet prosjektet. Problemstillingen besvares ved at empirien sees i lys av tre konkurrerende implementeringsteorier samt den alternative translasjonsteorien. Hovedfunnene viser en implementeringsprosess sterkt preget av oversettere og oversettelser og empirien underbygger dermed translasjonsteorien. Prosjektets begynnelse og den gjennomgående implementeringsprosessen preges av samspill mellom ledelse og ansatte ute i organisasjonen og tiltak som innføres er et resultat av dette samspillet. Noen digitale verktøy innføres ovenfra-og-ned, andre er et resultat av lokale initiativ i avdelingene. Verktøy som innføres går gjennom oversettelser på flere nivå og tilpasses den enkelte avdeling og ansatt. Oppgaven finner at koronapandemien trolig ga en raskere teknisk tilkobling, uten nødvendigvis å gi en raskere menneskelig påkobling. Digitalisering har hatt innvirkning på ansattes arbeidshverdag, og selv om oppgaven ikke kan utelukke at verktøy støtes ut av organisasjonen i fremtiden konkluderes det med at verktøy med tid, tilvenning og planlagte tilpasninger vil kunne innføres og gi gevinster for kommunen.en_US
dc.language.isonoben_US
dc.publisherUniversity of Stavanger, Norwayen_US
dc.relation.ispartofseriesMasteroppgave/UIS-SV-IMS/2020;
dc.rightsNavngivelse 4.0 Internasjonal*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.no*
dc.subjectendringsledelseen_US
dc.subjectimplementeringen_US
dc.subjectdigitaliseringen_US
dc.subjecttilkoblingen_US
dc.subjectfrastøtingen_US
dc.subjectfrikoblingen_US
dc.subjecttranslasjonen_US
dc.subjectkommuneen_US
dc.titleDigital transformasjon eller digital translasjon? - En casestudie av implementering av digitale verktøy i Mellomstor kommuneen_US
dc.typeMaster thesisen_US
dc.subject.nsiVDP::Samfunnsvitenskap: 200::Økonomi: 210::Bedriftsøkonomi: 213en_US


Tilhørende fil(er)

Thumbnail

Denne innførselen finnes i følgende samling(er)

  • Studentoppgaver (SV-IMS) [1264]
    Master- og bacheloroppgaver i Endringsledelse / Kunst og kulturvitenskap / Samfunnssikkerhet / Dokumentarproduksjon

Vis enkel innførsel

Navngivelse 4.0 Internasjonal
Med mindre annet er angitt, så er denne innførselen lisensiert som Navngivelse 4.0 Internasjonal