"Mot til å lede fra hjertet" : en kvalitativ studie om hvordan det oppleves å inkludere følelser og sårbarhet i ledelsesutøvelsen.

Abstract

Studien omhandler de erfaringer og refleksjoner et utvalg ledere har gjort omkring inkludering og anvendelse av følelser og sårbarhet i ledelsesutøvelsen. Forskning og teori som omhandler følelser og sårbarhet indikerer at disse elementene er mer styrende for våre handlinger enn hva man gjerne skulle tro. Denne studien søker å overføre dette til en ledelseskontekst, og undersøke hvordan ledere i praksis opplever dette. Studien retter så søkelyset mot hvordan lederne inkluderer og anvender et avklart forhold til følelser og sårbarhet i sin ledelsesutøvelse. Deretter belyses de muligheter som kan skapes i ledelsesutøvelsen som en følge av en slik inkludering, og videre hvilke forutsetninger som bør ligge til grunn for å kunne skape disse mulighetene. Utfordringer knyttet til følelser og sårbarhet i ledelsesutøvelsen blir også belyst og drøftet. For å undersøke det ovennevnte er det blitt anvendt kvalitativ forskningsmetode, og foretatt individuelle dybdeintervjuer med fem ledere. Disse har alle vært deltakere ved lederutviklingsforetaket Leadership by Heart, og har gjennom foretakets coachingutdannelse blitt sertifiserte Leadership by Heart coacher. Dette er en utdannelse med fokus på bevisstgjøring, anerkjennelse, indre prosesser og selvutvikling. Resultatene bekrefter sterk korrelasjon mellom undersøkelsens funn, teori og tidligere forskning. Resultatene oppfordrer til å ta sårbarhet og følelser på alvor i ledelsesutøvelsen. Ved å inkludere og anvende et bevisst og aksepterende forhold til disse elementene kan det etableres trygge og tillitsfulle relasjoner mellom ledere og medarbeidere på arbeidsplassen. Det kan videre føre til en indre motivasjon hos den ansatte, samt skape kreativitet og produktivitet for bedre resultater for bedriften. Resultatene avdekker også at de utfordringer som knyttes til å kunne inkludere og anvende sårbarhet og følelser i ledelsesutøvelsen, relateres til hvorvidt man har et bevisst, avklart og aksepterende forhold til nettopp disse egenskapene. Dette kan også anses som en forutsetning for å kunne skape de ovennevnte mulighetene. Å være følelsesmessig frakoblet synes dermed å begrense disse mulighetene betraktelig.