Trolljegerne: Hvordan påvirker individuelle faktorer blant journalister i Stavanger Aftenblad deres holdning til kommentarfelt og moderering av disse?

Abstract

Etter Pride helgen, september 2022, publiserte Stavanger Aftenblad en kommentar. Kommentaren ble skrevet av helgens frontsjef, som før feiringen hadde blitt anbefalt av en kollega å stenge alle kommentarfelt forbundet med Pride. Kommentarfeltene sto åpne ett døgn før de måtte stenges. Denne oppgaven handler ikke om “nettrollene” som er årsaken til de stengte kommentarfeltene, men om menneskene som må forholde seg til dem; trolljegerne. To mennesker innad samme mediehus hadde to svært ulike holdninger forbundet med kommentarfeltet og hvordan dette skulle modereres. I denne oppgaven utforskes det hvorvidt det finnes faktorer hos hver enkelt journalist som direkte påvirker hvilke holdninger de har og hvilke avgjørelser de tar i forbindelse med kommentarfeltet.

After Pride weekend, september 2022, Stavanger Aftenblad published an editorial. The editorial was written by that weekend’s news editor. She was recommended by a colleague to close all comment sections connected to the celebrations, even before they began. The news editor decided to keep them open, but felt it best to close them allready the next day. This is not about the «internet trolls» responsible for this decision, but the people having to deal with them; the trollhunters. Two people in the same newsroom had two very different attitudes associated with the comment sections and how to best moderate them. This paper explores whether there are individual factors within journalists that directly affects their attitudes and their decisions related to the comment section.