Blar i Studentoppgaver (SV-NHS) på forfatter "Røyneberg, Henrik Bagger"
-
Hvordan bør hoteller besvare anmeldelser på TripAdvisor? En litteraturstudie om lederresponsers effekt på økonomi, forbrukere og omdømme
Røyneberg, Henrik Bagger; Laksesvela, Jonas (Bachelor thesis, 2021)Anmeldelser på TripAdvisor har hatt en økende effekt på forbrukeres kjøpsbeslutninger de senere årene. Samtidig øker andelen av lederresponser på disse anmeldelsene. Denne studien tar utgangspunkt i å vurdere hvordan ... -
Hvordan bør hoteller besvare anmeldelser på TripAdvisor? En litteraturstudie om lederresponsers effekt på økonomi, forbrukere og omdømme
Røyneberg, Henrik Bagger; Laksesvela, Jonas (Bachelor thesis, 2021)Anmeldelser på TripAdvisor har hatt en økende effekt på forbrukeres kjøpsbeslutninger de senere årene. Samtidig øker andelen av lederresponser på disse anmeldelsene. Denne studien tar utgangspunkt i å vurdere hvordan ...