Studentoppgaver (SV-NHS)
Master- og bacheloroppgaver i International hotel and tourism leadership / serviceledelse
Recent Submissions
-
Hva er nordmenns motivasjoner, begrensninger og holdninger mot å besøke en mørk turisme destinasjon?
(Bachelor thesis, 2021)Mørk turisme er et felt innenfor turisme industrien med lite forskning om motivasjon og begrensninger mot mørk turisme destinasjoner og attraksjoner. Motivasjon og begrensning er to viktige drivere for hvert enkelt individ ... -
Turisme-ledet gentrifisering gjennom korttidsutleie
(Bachelor thesis, 2021)I denne oppgaven vil vi ta for oss problemstillingen “I hvilken grad kan korttidsleie-plattformer bidra til turisme-ledet gentrifisering på turistdestinasjoner?” og vil se nærmere på temaene gentrifisering og sammenhengen ... -
Kjønnsbalanse i ledelse
(Bachelor thesis, 2021)Denne oppgaven tar utgangspunkt i kjønnsbalansen i ledelse. Likestilling i arbeidslivet er et tema som er svært sentralt i arbeidslivet i dag. Jeg vil fordype meg i et tema som har vært relevant for studiet, slik at jeg ... -
Utfordringer og muligheter innen kommunikasjon og kultur i flerkulturelle arbeidsmiljøer i serviceyrker
(Bachelor thesis, 2021)Formålet med oppgaven var å svare på problemstillingen “Hvilke utfordringer og muligheter innen kommunikasjon og kultur opplever ledere og ansatte i en økende flerkulturell servicebransje?” For å besvare vår problemstilling ... -
Hvordan COVID-19 påvirker kommunikasjonen og hverdagen på et bestemt hotell og en bestemt restaurant?
(Bachelor thesis, 2021) -
Standardisert bærekraftig merkeordning i hotell- og reiselivsbransjen
(Bachelor thesis, 2021)CSR er et omfattende begrep. Derfor har vi bestemt å ta utgangspunkt i Marsdens definisjon som også vil være gjenspeilet i drøftingen av temaet, utfordringene og resultatet fra datainnsamlingen. CSR, eller bedriftens ... -
Intern krisekommunikasjon: En faktor for den ansattes motivasjon?
(Bachelor thesis, 2021)Formålet med denne oppgaven er å undersøke om opplevelsen av den interne kommunikasjonen under Covid-19-pandemien har påvirket ansattes motivasjon. Kommunikasjon og motivasjon er temaer som er særs aktuelt med tanke på den ... -
Internasjonale turisters destinasjonsbilde av Bergen ved bruk av Tripadvisor: En analyse ved hjelp av Leximancer
(Bachelor thesis, 2021)I mitt forskningsprosjekt har jeg arbeidet med og undersøkt følgende problemstilling: Hva er internasjonale turisters destinasjonsbilde av Bergen? Jeg valgt å bruke både kvalitativ og kvantitativ metode for min forskning. ... -
Hvordan påvirker SoMe reisende? - En fordypning i unge voksnes bruk av Instagram før, under og etter en reise.
(Bachelor thesis, 2021)I denne oppgaven skal fenomenet sosiale medier og påvirkningen av SoMe i reiselivet diskuteres. Gjennom problemstillingen: «Hvordan påvirker SoMe reisende? - En fordypning i unge voksnes bruk av Instagram før, under og ... -
Revenue Management i hotellnæringen, under og etter Covid-19
(Bachelor thesis, 2021)Reiselivsnæringen ble umiddelbart hardt rammet da Covid-19 pandemien kom i starten av 2020. Flere land stengte grensene sine for innreise, og avbestillinger kom på løpende bånd. Dette har påvirket Revenue Management ... -
Den grønne landsbyen: Destinasjonen med den nye bærekraftige merkevaren
(Bachelor thesis, 2021)I denne oppgaven har fokuset vært å kartlegge om det finnes muligheter og interesse blant aktørene i Randaberg for å utvikle stedet til en bærekraftig destinasjon som ikke skaper ulemper for økonomien, miljøet og menneskene ... -
Airbnb-fenomenet som en ekstern faktor i forhold til endringer i lovbestemmelser for tjenestesektoren
(Bachelor thesis, 2021)Jeg er fascinert av Airbnb da det skiller seg ut fra andre overnattingsformer. Oppgaven baserer seg på flere fagområder som blant annet forbruker adferd, delingsøkonomi og skatteloven. Dette er noen av fagområdene som har ... -
Talent management in frames of HR practices in hospitality and tourism under digital economy condition.
(Bachelor thesis, 2021)Today, the hospitality and tourism industry is at the center of digital innovation and continues to transform rapidly around the world. Hotels are interested in offering digital services to potential customers as quickly ... -
Utfordringer og muligheter innen kommunikasjon og kultur i flerkulturelle arbeidsmiljøer i serviceyrker
(Bachelor thesis, 2021)Formålet med oppgaven var å svare på problemstillingen “Hvilke utfordringer og muligheter innen kommunikasjon og kultur opplever ledere og ansatte i en økende flerkulturell servicebransje?” For å besvare vår problemstilling ... -
Hva motiverer turister til å dele reiseopplevelser på sosiale medier?
(Bachelor thesis, 2021)Sosiale medier spiller mer og mer inn på reiselivsbransjen og reiselivet generelt, og er svært relevant. I denne bacheloroppgaven er det overordnete temaet «sosiale medier i reiselivet», og jeg har videre valgt å avgrense ... -
Comparing pro-environmental behavior between hotel guests and airbnb guests
(Master thesis, 2021)This paper makes use of exploratory research design to determine factors effecting pro-environmental behavior. The aim of the present thesis is to compare the effects of socio-demographic variable and accommodation atmosphere ... -
Ledelse i hjemmekontor
(Bachelor thesis, 2021) -
Covid-19 sin påvirkning av kundesegmentet på norske campingplasser.
(Bachelor thesis, 2021)I denne bacheloroppgaven tar vi for oss følgende problemstilling: «Har kundesegmentet på norske campingplasser blitt endret som følge av Covid-19 i forhold til tidligere år?». I et forsøk på å besvare denne problemstillingen ... -
Hvordan bør hoteller besvare anmeldelser på TripAdvisor? En litteraturstudie om lederresponsers effekt på økonomi, forbrukere og omdømme
(Bachelor thesis, 2021)Anmeldelser på TripAdvisor har hatt en økende effekt på forbrukeres kjøpsbeslutninger de senere årene. Samtidig øker andelen av lederresponser på disse anmeldelsene. Denne studien tar utgangspunkt i å vurdere hvordan ... -
Hvordan bør hoteller besvare anmeldelser på TripAdvisor? En litteraturstudie om lederresponsers effekt på økonomi, forbrukere og omdømme
(Bachelor thesis, 2021)Anmeldelser på TripAdvisor har hatt en økende effekt på forbrukeres kjøpsbeslutninger de senere årene. Samtidig øker andelen av lederresponser på disse anmeldelsene. Denne studien tar utgangspunkt i å vurdere hvordan ...
RSS 2.0