Blar i Norwegian School of Hotel Management (SV-NHS) på forfatter "Bakkevig Dagsland, Åse Helene"
-
Empowerment of Front-Line Employees in the Construction of an Employee Handbook
Känninen, Tiina (Master thesis, 2022)This multiple case study investigates the importance of empowering front-line employees in the construction of an employee handbook. The study researches this by discussing training, leadership styles, empowerment, and ... -
Hva synes nyutdannede studenter fra norsk hotellhøgskole gjør en arbeidsplass attraktiv, og hvilke forventninger og behov har de til arbeidslivet
Bye, Eline Bakk (Bachelor thesis, 2023)Hensikt med oppgaven Hensikt med oppgaven er å få en bedre forståelse av unge arbeidstakere fra generasjon Z, og se hvilke behov og forventinger de har til arbeidslivet, og hva som er attraktivt. Dette kan være med på å ... -
Hvordan bør hoteller besvare anmeldelser på TripAdvisor? En litteraturstudie om lederresponsers effekt på økonomi, forbrukere og omdømme
Røyneberg, Henrik Bagger; Laksesvela, Jonas (Bachelor thesis, 2021)Anmeldelser på TripAdvisor har hatt en økende effekt på forbrukeres kjøpsbeslutninger de senere årene. Samtidig øker andelen av lederresponser på disse anmeldelsene. Denne studien tar utgangspunkt i å vurdere hvordan ...